Umowa oferty publicznej

1. Ogólne postanowienia
1.1. Niniejsza Umowa oferty publicznej (dalej — „Oferta”) jest propozycją FOP Korniets Bogdan Ihorowicz (kod NIP 21133352, konto UA493220010000026009310100823 w AT „UNIWERSAL BANK”, MFO 322001, tel. +380 99 437 6001, dalej — „Sprzedawca”) do zawarcia umowy kupna-sprzedaży towarów na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego “Kartell” (https://kartell.com.ua).
1.2. Korzystanie z witryny i składanie zamówienia oznacza bezwarunkową zgodę Kupującego na te warunki.

2. Przedmiot umowy
2.1. Sprzedawca przekazuje na własność Kupującego zakupione towary, których lista i charakterystyki określone są na stronie internetowej https://kartell.com.ua.
2.2. Asortyment na stronie obejmuje kilka tysięcy pozycji; lista aktualnych pozycji jest wyświetlana dynamicznie.

3. Składanie i akceptacja zamówienia
3.1. Kupujący:

  • wybiera towar na stronie i dodaje go do koszyka;

  • wypełnia obowiązkowe pola: imię i nazwisko, miasto, oddział „Nowa Poczta” (dla Ukrainy) lub „Ukrposzta” (dla dostaw zagranicznych), telefon, e-mail;

  • zapoznaje się z warunkami Oferty i potwierdza zgodę;

  • wybiera sposób płatności.

3.2. Zamówienie uważa się za zaakceptowane od momentu:

  • pełnej płatności online przez LiqPay lub Monobank;

  • wpłaty zaliczki 200 UAH online i uzgodnienia reszty kwoty gotówką przy odbiorze (Nowa Poczta/Ukrposzta).

4. Cena i sposób płatności
4.1. Cena towarów w koszyku wyświetlana jest w UAH w momencie składania zamówienia.
4.2. Sposoby płatności:

  • Pełna płatność online (LiqPay lub Monobank).

  • Częściowa przedpłata 200 UAH (przez LiqPay lub Monobank) + reszta gotówką przy odbiorze.

  • W przypadku wyboru płatności przy odbiorze, Kupujący płaci całą kwotę (cena towaru + koszt dostawy + prowizja usługi dostawy) bezpośrednio kurierowi lub w urzędzie pocztowym.

4.3. Jeśli przedpłata 200 UAH nie zostanie przelana w ciągu 3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia, zamówienie zostanie anulowane bez dodatkowego powiadomienia.

5. Dostawa
5.1. Na terenie Ukrainy — usługa „Nowa Poczta” na adres oddziału wskazany przez Kupującego. Taryfa i termin (1-2 dni robocze) zależą od regionu i wagi.
5.2. Wysyłki zagraniczne — „Ukrposzta” według obowiązujących międzynarodowych taryf (termin 5-14 dni roboczych, w zależności od kraju).
5.3. Koszt dostawy płaci Kupujący według taryf wybranej usługi dostawy, chyba że w promocjach wskazano inaczej.
5.4. Termin realizacji towaru (w przypadku braku na magazynie lub prac naprawczych) wynosi od 1 do 7 dni kalendarzowych i zależy od bieżącego obciążenia produkcji.

6. Gwarancja i zwroty
6.1. Gwarancja na towary wynosi 180 dni kalendarzowych od daty odbioru (z wyjątkiem materiałów eksploatacyjnych, szczegóły w karcie każdego towaru).
6.2. Zwrot towaru o odpowiedniej jakości odbywa się w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia odbioru pod warunkiem:

  • zachowania towarowego wyglądu, opakowania, etykiet;

  • posiadania dokumentu potwierdzającego płatność.
    6.3. Zwrot wadliwego lub niezgodnego towaru odbywa się bezpłatnie: Kupujący przesyła foto-/wideo-dowód, Sprzedawca uzgadnia logistykę.
    6.4. Pieniądze za zwrócony towar zostaną zwrócone tą samą metodą, którą dokonano płatności, w ciągu 10 dni roboczych od momentu odbioru zwrotu przez Sprzedawcę.

7. Przekazywanie danych osobom trzecim
7.1. W celu dostawy Sprzedawca przekazuje do „Nowa Poczta” / „Ukrposzta”: nazwisko, imię, miasto, oddział, telefon, e-mail.
7.2. W celu realizacji płatności przekazuje dostawcy płatności minimalne dane (numer karty, termin ważności, imię właściciela) tylko w razie potrzeby.
7.3. Usługi reklamowe i analityczne (Google Analytics, Yandex.Metrica, Facebook Pixel, Google Ads) otrzymują zanonimizowane dane (cookies, IP, typ urządzenia) do statystyki i targetowania.
7.4. Inne przekazania są możliwe tylko za zgodą Kupującego lub na żądanie prawa.

8. Odpowiedzialność stron
8.1. Sprzedawca odpowiada za jakość towarów zgodnie z warunkami gwarancji.
8.2. W przypadku opóźnienia dostawy z winy usługi dostawy Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności.
8.3. Kupujący ponosi odpowiedzialność za prawdziwość podanych przez niego danych (telefon, adres oddziału).
8.4. Siła wyższa zwalnia obie strony z odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań.

9. Poufność i ochrona danych osobowych
9.1. Sprzedawca zbiera takie dane: miasto, imię i nazwisko, oddział „Nowa Poczta”, telefon, e-mail, adres IP, cookies, dane analityczne i piksele.
9.2. Dane są przetwarzane w celu:

  • realizacji umowy (realizacja i dostawa);

  • wysyłek (za zgodą);

  • analityki i marketingu;

  • raportowania FOP.
    9.3. Dane są przekazywane do „Nowa Poczta” / „Ukrposzta”, dostawcom płatności i usługom analitycznym tylko w niezbędnym zakresie.
    9.4. Przechowywane są bezterminowo (lub do momentu Twojego żądania usunięcia), z wyjątkiem danych, które podlegają przechowywaniu zgodnie z prawem.
    9.5. Prawa Kupującego: uzyskać dostęp, poprawić, usunąć, ograniczyć przetwarzanie lub wycofać zgodę przez e-mail: kartellstr@gmail.com

10. Force majeure
10.1. W przypadku okoliczności siły wyższej (działania wojenne, klęski żywiołowe, decyzje organów państwowych, pożary itp.) strony są zwolnione z odpowiedzialności.
10.2. Strona, która doświadczyła siły wyższej, musi niezwłocznie powiadomić drugą stronę.

11. Rozstrzyganie sporów
11.1. Wszystkie spory rozstrzygane są drogą negocjacji.
11.2. Jeśli w ciągu 30 dni kalendarzowych od momentu zgłoszenia nie osiągnięto porozumienia, spór przekazywany jest do sądu według miejsca rejestracji Sprzedawcy.

12. Okres obowiązywania Oferty
12.1. Oferta obowiązuje od momentu publikacji na https://kartell.com.ua i jest ważna do jej odwołania przez Sprzedawcę.
12.2. Zmiany w treści Oferty wchodzą w życie z momentem ich publikacji na stronie.

Dane kontaktowe Sprzedawcy

  • FOP Korniyets Bohdan Ihorowycz

  • Telefon: +380 99 437 6001

  • E-mail: kartellstr@gmail.com

  • Rachunek: UA493220010000026009310100823, AT „UNIWERSAL BANK”, MFO 322001

  • Kod NIP: 21133352